[ EV知道 資訊 ]7月25日,廣汽埃安首家品牌直營體驗(yàn)中心在廣州天河正佳廣場(chǎng)開業(yè)。廣汽埃安首家直營體驗(yàn)中心選址在亞洲最大的購物中心、國家4A級(jí)景區(qū)商圈正佳廣場(chǎng),該直營體驗(yàn)中心的開業(yè)意味著廣汽埃安邁入‘線上+線下’同時(shí)直接服務(wù)用戶的新階段,同時(shí)也是渠道模式的創(chuàng)新變革,‘線上+線下’、‘車城+商超’、‘直營+經(jīng)銷’整個(gè)體系框架已搭建起來,廣汽埃安營銷新生態(tài)進(jìn)入了2.0時(shí)代。
此前,廣汽埃安在線上主要是通過APP直接聯(lián)系用戶,線下則通過經(jīng)銷商進(jìn)行服務(wù)。品牌直營體驗(yàn)中心的開業(yè),意味著廣汽埃安線下直接服務(wù)創(chuàng)新布局的正式開始,邁入“線上+線下”同時(shí)直接服務(wù)用戶的新階段。而品牌直營體驗(yàn)中心的建立,是廣汽埃安“金三角”服務(wù)模式的重大戰(zhàn)略升級(jí)。
廣汽埃安品牌直營體驗(yàn)中心打造了“前沿科技體驗(yàn)”、“生活美學(xué)空間”、“未來出行服務(wù)”、“場(chǎng)景汽車展示”四大功能體驗(yàn),是用戶休閑、聚會(huì)、增值、共創(chuàng)的生活社區(qū)。埃安車主可享受專屬的免費(fèi)停車、免費(fèi)充電服務(wù),樂享美好時(shí)光。
(1)前沿科技體驗(yàn):直營體驗(yàn)中心提供了AION全系車型的深度體驗(yàn),有科技體驗(yàn)官為客戶提供1對(duì)1的講解。這里展示了GEP純電專屬平臺(tái)以及彈匣電池系統(tǒng)安全技術(shù),還有ADiGO激光雷達(dá)人像掃描、智能娛樂大客廳、24節(jié)氣國風(fēng)香薰等;更有超長(zhǎng)距離、多路況的動(dòng)態(tài)試駕體驗(yàn),全場(chǎng)景深度智能科技體驗(yàn)。
(2)生活美學(xué)空間:直營體驗(yàn)中心不但可以深度體驗(yàn)AION產(chǎn)品,還能喝到“北鼻奶茶”,并提供高顏值“埃安潮品”。
(3)未來出行服務(wù):直營體驗(yàn)中心是行業(yè)首個(gè)車主潮玩HOME,日常各類活動(dòng)舉辦、閑暇打發(fā)時(shí)間等;埃安車主還可享受品牌免費(fèi)充電、預(yù)約免費(fèi)停車位、積分兌換飲品、專屬休息空間的服務(wù)。
(4)場(chǎng)景汽車展示:直營體驗(yàn)中心不設(shè)銷售顧問,不設(shè)宣傳手冊(cè),沉浸式看車,讓用戶放松身心。
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